【培训对象】从事与业务相关岗位的用户调研、需求分析、产品设计、产品开发、产品营销、产品服务、数字分析等岗位员工
【培训方式】面授+案例讨论+实战演练
【培训时长】5 天(6 小时/天)
【课程背景】
随着数字化变革的愈演愈烈,越来越多的企业开始意识到数字化人才转型对于企业实施数字化战略的重要性。然而,在人才结构性短缺的大背景下,只靠从外部引进数字化人才是远远不够的,企业需要逐步着手自身数字化人才发展体系的构建。然而数字化人才的培养发展却面临着诸多挑战,挑战主要来源于:一是传统人才发展的速度难以匹配企业战略迭代的速度;二是员工学习效果不佳,发展成果转化率低;三是员工对于培训的期望值攀升,如何提高员工的学习体验;四是知识的可获得性增加,筛选、配置资源时如何兼顾速度和系统化。
【培训目标】
1、让学员对数字化产品的设计、开发、运营及模式有着更深入的认识和理解;
2、提升学员对数字化产品设计的能力。
3、培养目标: 通过数字化产品经理(中级)资格考试
4、培养目标:通过数字化产品经理(高级)资格考试
【课程特点】
课程注重应用,资深专家授课,通过分析国内实际情况,结合国际、国内成功经验,理论联系实际。课程定制,结合行业案例讲解,实战演练。
【课程设计】
数字化产品经理(中级)培训:
第一节、数字化产品经理(0.5天)
1、数字化产品经理认知
2、数字化产品经理特点
3、数字化产品经理要求
4、数字化产品经理职业发展
第二节、BATJ如何进行产品管理(0.5天)
1、如何思考产品?
2、如何立项产品?
3、如何设计产品?
4、如何开发产品?
5、如何运营产品?
第三节、用户调研与需求分析(0.5天)
1、用户调研方法
2、用户需求挖掘
3、竞品分析
3、需求管理
第四节、产品分析与交互设计(1天)
1、行业与产品分析
2、交互原型与体验设计
3、产品文档与用户体验
4、不同平台下的产品特征分析
第五节、项目管理与团队协作(0.5天)
1、项目计划
2、项目进度管理
3、项目风险管理
4、团队沟通与协作
第六节、产品上线与迭代(0.5天)
1、产品上线
2、测试管理
3、产品版本管理
第七节、产品运营与数据分析(1天)
1、运营数据分析
2、问题分析与解决
3、营销策略
4、产品优化
第八节、产品经理的工具(0.5天)
1、商业模式画布
2、Xmind、脑图
3、行业分析工具
4、竞品分析工具
5、定价模型
6、定位工具
数字化产品经理(高级)培训课程:
第一节、数字化产品经理思维(0.5天)
1、商业模式
2、用户体验
3、数据分析
4、在生活中发现产品创意
第二节、产品定位(0.5天)
1、产品价值
2、业务融合演化
3、产品定位及发展策略
4、第一个版本策略及路线图
第三节、以用户为中心的产品设计(0.5天)
1、用户体验要素
2、用户体验分类度量
3、价值、浏览、情感、数据、运营度量
第四节、交互设计(0.5天)
1、交互设计的原则
2、交互设计的流程与控件
3、交互设计测试
第五节、梳理产品流程与逻辑(0.5天)
1、熟悉产品环境特性
2、白板思维构思
3、产品流程与逻辑归纳
4、产品逻辑演练
第六节、产品架构梳理(0.5天)
1、产品架构梳理
2、产品概念图绘制及草图
3、原型图设计
4、产品UI设计
第七节、产品运营与营销(0.5天)
1、什么是产品运营?
2、产品运营的主要工具
3、运营的主要目标
4、用好互联网的营销工具
5、懂人性是基础
6、如何从客户角度进行营销
第八节、产品经理的核心:沟通与推动能力(0.5天)
1、沟通如何从心开始
2、了解沟通对象的痛点和痒点
3、跨部门沟通的有效方法
4、推动执行如何操作才能有效
5、执行力来自哪里?
第九节、ICT项目的产品管理(0.5天)
1、大型ICT项目有哪些特点?
2、大型ICT项目成功的关键
3、如何做好ICT项目的需求管理
4、时间管理和风险控制
5、资源管理是ICT项目的成功关键
6、如何参与客户的投标
7、方案重要还是报价重要
8、准确把握乙方的痛点
第十节、案例分享与研讨(0.5天)
1、阿里巴巴城市大脑
2、云计算产品客户拓展
3、智能门锁产品研发
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